배송 정책

배송 옵션은 무엇인가요?

목적지가 한국인 경우, 일반 배송과 무료 배송 중에서 선택하실 수 있습니다.

일반 배송: 배송은 일반적으로 5~10일 소요됩니다.

무료 배송: 28,999원 이상 주문 시 이용 가능합니다. 배송은 일반적으로 5~10일 소요됩니다.

성수기 및 프로모션 기간에는 배송이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

주문 추적은 어떻게 하나요?

답변: 1. 웹사이트에서 계정에 로그인하여 주문 내역을 확인하실 수 있습니다. (참고: 추적 번호는 컴퓨터에서만 확인 가능합니다.) 추적 번호를 확인하시면 이 웹사이트(https://www.17track.net/en)를 통해 상품을 추적하실 수 있습니다. 모든 주문 정보는 추적 가능합니다.

2. 결제/배송 완료 알림 이메일이 Google 메일 계정에서 발송되었는지 확인하세요. 이메일에서 추적 번호를 확인하고 이 웹사이트(https://www.17track.net/en)를 통해 상품을 추적하세요. 모든 주문 정보는 추적 가능합니다.

3. 고객센터에 연락하여 주문 번호 또는 이메일 주소를 알려주세요. 고객센터는 보통 24시간 이내에 답변해 드립니다.

세금 및 관세

한국으로 배송되는 주문은 세금이 면제됩니다.